よくある質問

登録・設定について

仮登録メールが届きません。
迷惑メール防止機能により当社からのメールが迷惑メールと間違えられている場合があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認いただきますようお願い致します。

また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)設定を変更して頂くことで迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。
会員登録時、メールアドレスを間違えて入力しました。
ログイン後にメニューを開き「プロフィール」を押して、ページ下にある「プロフィールの編集」を押すと編集を行うことができます。
ログインできません。
下記の事項をご確認のうえ、それでもログインできない場合は運営会社へご連絡ください。

  • ご登録時のユーザー名とパスワードの組合せが正しいかご確認ください。
  • 入力時に大文字、小文字に誤りがないかご確認ください。
ユーザ名やパスワードを忘れました。
パスワードを忘れた場合、下記のフォームより再設定のお手続きをお願いいたします。
→パスワードのリセット

ユーザ名を忘れた場合、下記のフォームよりメールアドレスをご入力いただき、メールにてユーザー名を通知いたします。
※ログアウト状態でご入力ください。
→ユーザー名の確認

登録情報の変更・確認

住所を変更したいです。
ログイン後にメニューを開き「プロフィール」を押して、ページ下にある「プロフィールの編集」を押すと編集を行うことができます。
メールアドレスを変更したいです。
ログイン後にメニューを開き「プロフィール」を押して、ページ下にある「プロフィールの編集」を押すと編集を行うことができます。
物件の希望条件を変更したいです。
希望する賃料や店舗種別などは「検索結果一覧」の「検索条件変更」から希望エリアやカテゴリーなどを変更することができます。
パスワードを変更したいです。
ログインを押して、「パスワードリセット」のページに元のパスワードを入力します。
登録したメールアドレスに新パスワードとパスワードの再設定URLが届きますので、そちらで登録を行って下さい。
(ログインが出ない場合は一度ログアウトして頂くと表示されます)